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鲜花属于定制商品，确定需要送花才下单，一旦进入配送环节，将不接受任何退换要求。

节日期间订单繁多，不改地址，不改地址，不改地址。不改留言，需要贺卡留言请写在给买家留言的地番下单前请务必核实好收花人的地址和。订单提交无法修改！收货地址填错导致配送错误的责任由买家承担，本店概不负责哦！

掌柜告知：现在因礼盒颜色更新换代太快，仅按市场有货颜色发货，所以不能保证和图片一模一样..拍下本店默认客人同意上述条款。不接受的亲们勿拍哦..

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注意： 由于地域或季节的限制，需要更换主花材时，我们将向订货人提出更换建议，假如在有效配送时间内得不到订货人的确认，我们将采用同等价值或相同寓意的花材代替。鲜花为手工做品，实际花束可能会与图示有些出入，但我们保证鲜花的主花材品种、新鲜程度、数量、颜色与说明一致，花束附送心语卡片一份，可写下您的祝福心语。